Uslovi i privatnost

Ljudskim jezikom.

Bez pravnih lavirinta. Ovo piše: šta čuvamo, zašto, koliko dugo, i šta možeš da tražiš da se obriše. Verzija 1.0 · 20.10.2026.

01Ko stoji za Kućom

NoMoreQuiet vodi Dejan Milošević PR (preduzetnik, Srbija). Kontakt za sve u vezi podataka i usluge: dejanswat@gmail.com. Odgovaramo u roku od 30 dana, obično mnogo brže.

02Šta ovo jeste — i šta nije

Kuća je mesto za pisano razmišljanje i razgovor pismom. Nije terapija, nije dijagnoza i ne zamenjuje psihijatra ni psihoterapeuta.

Nije za akutnu krizu — za to su hitni brojevi.
Nije za osobe mlađe od 18 godina.
Ne obećava rezultat, izlečenje ni promenu u određenom roku.

03Šta čuvamo i zašto

Gde	Šta	Zašto
Dnevnik i priča bez naloga	tvoji unosi — samo u tvom pregledaču	da mogu da se vrate kad otvoriš stranu; ništa ne ide na server
Nalog (dnevnik)	mejl, otisak lozinke (ne lozinka), unosi, priča	da imaš isto na svakom uređaju i da možeš da obrišeš kad hoćeš
Pisane sesije	ime, mejl, godina rođenja, pol, deset pitanja, tekstovi pisama, status	da ti odgovorim na pismo i da znam u kom dobu života si stao
Uplate	iznos, paket, oznaka prijave (bez podataka kartice)	knjigovodstvo i poreska obaveza
Uvodni razgovor	ime, mejl, telefon, datum i sat koji predložiš	da te pozovem i dogovorim termin od 20 minuta

Godina rođenja i pol se traže zato što razgovor ide po dobu života — ista rečenica se drugačije čita kod osobe od 22 i od 52. Ne koristimo ih za marketing i ne prikazujemo ih nikome.

04Gde se čuva

Na serveru koji vodim (baza na serveru u EU), sa pristupom samo Dejanu. Ne prodajemo, ne delimo i ne koristimo tvoje reči u marketingu bez tvoje pisane dozvole. Primer iz pisma može da se objavi samo anonimizovan i samo uz tvoju izričitu dozvolu.

05AI asistent

Tekst razgovora sa Kuća AI šalje se provajderu modela (trenutno DeepSeek) da bi odgovor nastao. Mejl, godina i pol se ne šalju modelu — model dobija samo starost i dobu, bez identiteta. Razgovor se ne čuva ni kod nas ni u bazi.

Ako ne želiš da tekst ide provajderu — ne koristi AI; dnevnik, priča i pisane sesije rade bez njega.

Predlog odgovora za sesiju (ono što koristim dok radim sa tobom) pravi model na mom računaru — tvoje reči ne izlaze sa njega.

06Glasovni unos

Glas pretvara u reči usluga tvog pregledača (Chrome/Edge). Zvuk obrađuje proizvođač pregledača, ne mi. Ako to ne želiš — piši rukom, sve ostalo je isto.

06aBeleške i transkript sesije

Kad radimo uživo, mogu da vodim beleške i transkript razgovora — da bih posle tačnije odgovorio i da se ne bih oslanjao na pamćenje. Transkript stoji kod mene (na računaru), ne na sajtu, i briše se na tvoj zahtev, odmah.

Kažeš na početku ako ne želiš — tada ne zapisujem, i radimo isto, samo bez beleški. Bez tvog „da" ništa se ne snima.

07Koliko dugo

Bez naloga: dok ne obrišeš u pregledaču — mi nemamo kopiju.
Nalog: dok ne obrišeš nalog. Brisanje je trenutno i kaskadno (unosi, priča, sesije).
Pisane sesije: čuvamo ih dok traje saradnja, a najduže 24 meseca posle završnog pisma; posle toga se brišu ili anonimizuju.
Uplate: koliko zakon nalaže (knjigovodstveni rokovi).

08Tvoja prava

U svakom trenutku možeš da tražiš: pristup (šta imam o tebi), ispravku, brisanje, prenos (fajl sa svime), i da se usprotiviš obradi. Piši na mejl iz tačke 01 — odgovaram u roku od 30 dana.

Ako nisi zadovoljan odgovorom, imaš pravo da se obratiš Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka ličnosti (Srbija).

09Plaćanje i povraćaj

Plaćanje je unapred: uplata na račun u dinarima, na podatke koji ti stižu uz prijavu. Kartično plaćanje (€) trenutno nije u ponudi. Povraćaj je pun dok ne počnem da čitam tvoje prvo pismo; posle toga rad je započet i povraćaj nije moguć. Ako moram da prekinem zbog granica iz tačke 02 — vraćam uplatu.

Ako prekineš ti: kod programa od sedam susreta (uživo ili pismom) vraća se srazmerni deo za neodržane susrete, odnosno neiskorišćene sesije pismom. Kod jednokratnih paketa (pismo, jedna sesija) povraćaj važi dok ne počnem da čitam tvoje prvo pismo.

10Poverljivost i izuzeci

Tvoje reči su poverljive. Izuzeci su samo dva, i oba su ozbiljna:

Neposredna opasnost po život — tada je prioritet da ti neko pomogne; prekidam rad i upućujem na hitne službe.
Zakonski nalog — ako sud ili organ to izričito naloži.

11Kolačići i praćenje

Koristimo samo ono što sajt mora da bi radio: sesiju (ako se prijaviš) i lokalno skladište u pregledaču za dnevnik i priču. Nema analitike, nema reklamnih kolačića, nema spoljnih skripti (samo fontovi).

12Izmene

Ako se ovo promeni, na vrhu piše nova verzija i datum. Za bitne izmene obaveštavamo mejlom one koji imaju nalog ili aktivnu sesiju.

Kratko: tvoje reči su tvoje, čuvamo ih da bi usluga radila, ne prodajemo ih i brišemo kad kažeš. Ako nešto nije jasno — pitaj, objasniću.

Verzija 1.1 · 22.10.2026 · NoMoreQuiet · Dejan Milošević PR
Preporučena pravna provera pre puštanja na tržište EU.