Dvadeset pet termina — objašnjenih rečenicom koju možeš izgovoriti
Većina NLP rečnika je napravljena tako da zvuči pametno. Ovaj je napravljen da bi se koristio.
Za svaki termin: šta znači, u jednoj rečenici koju razumeš — i gde u knjizi je o tome rečeno više.
1. NLP
Neuro-lingvističko programiranje — skup opažanja o tome kako um, jezik i navika utiču na ono što čovek dobija u životu. → Prilog A
2. Mapa i teritorija
Ono što čovek misli o situaciji nije sama situacija. Svako nosi svoju mapu. → Prilog A, pretpostavka 1
3. Kalibracija
Čitanje stanja drugog čoveka — pre reči. Disanje, boja kože, tempo, promena glasa. → Prilog A, poglavlje A4
4. Raport
Stanje u kome se sagovornik oseća shvaćeno. Gradi se usklađivanjem tempa i tona — ne oponašanjem. → Prilog A
5. Reprezentacioni sistem
Način na koji čovek prima i obrađuje informacije: slika, zvuk, osećaj, miris, ukus. → Prilog B
6. Submodalitet
Sitnica unutar slike ili zvuka — svetlina, veličina, blizina — koja menja kako se nešto oseća. → Prilog B
7. Sidro
Veza između nekog signala (reč, dodir, mesto) i stanja. Može da se napravi namerno, i tada se stanje poziva kad treba. → Prilog A
8. Meta model
Skup pitanja koja vraćaju ono što je u rečenici izbrisano, iskrivljeno ili uopšteno. → Prilog B, poglavlje B1
9. Milton model
Namerno nejasan jezik koji pušta da čovek sam dovrši rečenicu — i tako dođe do svoje slike. → Prilog B, poglavlje B2
10. Sleight of Mouth
Promena značenja uverenja bez svađe — premeštanjem okvira, ne rušenjem. → Prilog B, poglavlje B3
11. Uverenje
Rečenica o svetu ili sebi koju čovek drži kao činjenicu, a ne kao mišljenje. → Delovi I i IV
12. Vrednost
Ono što čoveku daje smer — sigurnost, sloboda, pripadanje, poštovanje, smisao. Razlika između ljudi nije u vrednostima, nego u redu. → Deo IV, poglavlje 18
13. Dobro formulisan ishod
Cilj koji je pozitivno rečen, čulno proverljiv i u čovekovoj kontroli. → Deo III i Dodatak D
14. TOTE
Test–Operate–Test–Exit: model po kome se cilj dostiže — proveriš gde si, uradiš korak, proveriš ponovo, izađeš kad je gotovo. → Deo III
15. Neurološki nivoi
Šest nivoa na kojima se čovek menja: okruženje, ponašanje, sposobnost, uverenje, identitet, svrha. Promena na višem nivou menja sve ispod. → Delovi I, V i VII
16. Perceptualne pozicije
Tri mesta sa kojih se gleda sukob: svoje, tuđe i posmatračko. → Deo III, poglavlje 13
17. Reframe
Promena okvira u kome događaj stoji — isti događaj, drugo značenje. → Prilog B
18. Swish
Zamena nepoželjne slike poželjnijom, brzim prebacivanjem. Radi kod navika, ne kod uvida. → Prilog B
19. Vremenska linija
Način na koji um prostorno skladišti prošlost i budućnost. Menja se kako se čovek menja. → Delovi V i VII
20. Asocijacija / disocijacija
Biti unutar iskustva (asociran) ili ga gledati sa strane (disociran). Mijenja intenzitet — i to je jedina stvar koja tu treba da se zna. → Prilog A
21. Meta program
Obrazac filtriranja: ka/od, interno/eksterno, globalno/detaljno, sličnosti/razlike. → Deo IV
22. Satirine kategorije
Četiri stila komunikacije pod pritiskom: optuživanje, umirivanje, racionalizacija, skretanje. Peti je kongruentnost. → Prilog B
23. Kongruentnost
Kad reči, telo i ton govore istu stvar. Kad nisu, ljudi veruju telu. → Delovi I i IV
24. Regresija (u ovoj knjizi)
Kad čovek od četrdeset pet govori kao da ima sedamnaest. Nije nazadovanje — to je mesto gde je stao. → Dodatak A
25. Zaglavljenost (u ovoj knjizi)
Nije nedostatak snage. To je odsustvo mesta. Čovek vidi, zna, i ne može da se pomeri — jer nema odakle. → Poglavlje 0